Customer reviews Duni, Bulgaria

Nu ar strica sa aiba bancomate in cadrul resortului, avand in vedere numarul mare de turisti.

-

Din pacate sunt muli romani, dar nu numai care strica "aspectul" linitit i frumuseea locurilor.

Curaenia in zona de servicii lasa de dorit

Toaletele infecte ( inclusiv in receptie), zonele de piscine degradate total ( iti spargi picioarele in gresie sparta sau desprinsa).Nu exista facilitati pentru gravide .Zona de mancare plina de muste, zona de gyros focar de infectie, bauturi multe dar diluate ( nimic de export ).Amplasarea camerei, deasupra barului, extrem de galagioasa continu.Multe zone degradate in hotel, prize smulse, pereti crapati lipiti cu scotch, gresia de la lifturi la fel lipita cu scotch, fier beton iesit prin mocheta.Pe plaja sunt sezlongurile aproape tot timpul ocupate( nu se strang prosoapele seara), pe plaja nu se facea curat, apa de la dus se scurgea printre sezlonguri ( zilnic cadeau 15 20 de persoane).

Mancare multa destul de variata dar repetitiva ceea ce este un minus pt un hotel de 5 stele. adica in 8 zile doar in 2 zile au fost felurile de mancare diferite. am incercat i restaurantele de la celelalte hoteluri din resort deoarece fiind cazai ka Marina Beach aveam voie sa mancam unde dorim mai puin in hotelul Marina Palace i pot sa spun ca cea mai buna i variata mancare era in hotel Marina Beach. Ceea ce nu mi-a placut este ca poi sa plateti doar Cash la magazinele din resort i la supermarket nu pori sa plateti nimic cu cardul

Spatiile comune (fotolii, canapele, mese, scaune) necesitau mai multa ingrijire, inclusiv sezlongurile, plaja, spatiile verzi/florile.

In primul rand nu e hotel de 5 stele, e de maxim 4, cu indulgenta si asta o spun din noua puncte de vedere: mobilierul din camera, din hotel si de pe plaja e destul de vechi. Toate echipamentele din bucatariile de la terasa sunt vechi si destul de folosite si murdare. Mancarea EXTREM de putina, legume nefierte, legume proaspete fara gust, din supermaket. Foarte multe mancaruri cu sos care nu erau bune, dulciurile nu f variate si foare multe prajituri traditionale care nu se prea puteau manca. Plaja murdara de tot felul de resturi care nu se curatau de pe o zi pe alta. Intre mese, desi All Inclusive, in afara de o toneta cu gyros nu aveai ce sa mananci, nu fructe, nu nimic. Pe plaja mobilierul e din fier, ruginit pe alocuri, de care te loveai permament, umbrelele fiind foarte joase. Intre 12 si 16 nu mai puteai sa iti schimbi prosopul de plaja daca voiai, ceea ce pare stupid, iar dupa 17 nu iti mai dadeau prosop deloc, desi timp de plaja era pana la 20. Am avut camera la etaj superior si toata vacanta am coborat cu un lift secundar, infect, si precar, care parea sa fie la fiecare ucrare de fiecare data. Am dat nota 6 la curatenie nu pentru camera, care era f curata, ci pentru apararele de suc naclaite, mizeria de pe plaja si in general lipsa de igiena generala, mai ales la baile din lobby dupa masa unde mirosea teribil.

Curaenia pe plaja slabua.

MAncarea,serviciile

2 paturi.

complet dezamagit de reteaua wifi al hotelului in 2023

La cura?enie in casute se mai poate lucra

tacamuri invechite si murdare. Multe, multe muste.

Pu?ine activita?ii de recreere si comparabil cu 4-5 ani in urma mai pu?ine surprize pentru turi?ti, inclusiv ca servire si mancare.

Nu am fost caza?i la Pelican. am fost caza?i la Marina Beach fara a fi anun?a?i inainte.

Mancarea se repeta la nesfar?it fara gust iar uneori unele salate aveau un gust ciudat ,noi neam bazat pe gratarul exterior care era ok mai putin pe?tele era cura?enia in exteriorul camerelor ar putea fi mai bine executata, in special in zona piscinei. am avut o problema cu furnicile in camera dar care sa rezolvat 70 la suta.

Se platesc anumite facilitati, de ex wifi decent si accesul in sala fitness a hotelului,

Camerele din Holiday Village sunt decente, dar nu sunt de 4 stele. La cat de diversificata este alimentatia, ar putea include si un suc natural de portocale (din concentrat macar)

Baia de pe plaja murdara. Restaurantul cu podele foarte murdare,personalul nu reuseste/ nu e pus sa faca curat. Podelele sunt doar maturate, nu si spalate si devin lipicioase, pline de pete de mancare si noroi. Camera in care am stat era decenta insa holurile murdare, din nou. Renovarea holurilor facuta ca la porci, totul murdar cu var, pereti neuniformi, unde lipseau ornamentele initiale puse niste sipci. Gresie veche din 2000. Cand a plouat la intrare in hotel cameristele pusesera bucati de mocheta franjurata/ rupta ca sa te stergi la usa. arata greu de vazut. Mobilierul are 20 ani cred, n-a fost schimbat la putina renovare facuta in camera ( var + mocheta noua) Mancarea aceeasi in fiecare zi in ciuda serilor tematice.

Baia de pe plaja murdara. Restaurantul cu podele foarte murdare,personalul nu reuseste/ nu e pus sa faca curat. Podelele sunt doar maturate, nu si spalate si devin lipicioase, pline de pete de mancare si noroi. Camera in care am stat era decenta insa holurile murdare, din nou. Renovarea holurilor facuta ca la porci, totul murdar cu var, pereti neuniformi, unde lipseau ornamentele initiale puse niste sipci. Gresie veche din 2000. Cand a plouat la intrare in hotel cameristele pusesera bucati de mocheta franjurata/ rupta ca sa te stergi la usa. arata greu de vazut. Mobilierul are 20 ani cred, n-a fost schimbat la putina renovare facuta in camera ( var + mocheta noua) Mancarea aceeasi in fiecare zi in ciuda serilor tematice.

Baia de pe plaja murdara. Restaurantul cu podele foarte murdare,personalul nu reuseste/ nu e pus sa faca curat. Podelele sunt doar maturate, nu si spalate si devin lipicioase, pline de pete de mancare si noroi. Camera in care am stat era decenta insa holurile murdare, din nou. Renovarea holurilor facuta ca la porci, totul murdar cu var, pereti neuniformi, unde lipseau ornamentele initiale puse niste sipci. Gresie veche din 2000. Cand a plouat la intrare in hotel cameristele pusesera bucati de mocheta franjurata/ rupta ca sa te stergi la usa. arata greu de vazut. Mobilierul are 20 ani cred, n-a fost schimbat la putina renovare facuta in camera ( var + mocheta noua) Mancarea aceeasi in fiecare zi in ciuda serilor tematice.

Mancarea , cozi la orice inclusiv cafea ( min 6 pers)

Lipsa bauturilor la minibar ( gasesti la sosire doua doze de suc si una de apa) apoi nu se mai pune nimic tot sejurul. totusi vii la 5*.... prosoape curate dar vechi, hotelul destul de imbatranit, personalul incruntat si suparat ( parca ai venit pe banii lor la mare) in afara de loby toate bauturile sunt la dozator si pahar de plastic, bauturile alcolice sun locale de calitate medie. Una peste alta este un hotel de maxim 4*.

Nu

Foarte multe facilitati inchise. Inteleg ratiunea economica dar, ca turist am fost afectat de acest lucru.